Política de Garantía y Devolución
En Relief Academy trabajamos con compromiso y responsabilidad para brindarte una formación de alta calidad, cursos diseñados para que domines Go High Level (GHL), Kommo y N8N con aplicaciones prácticas desde el primer módulo. Antes de realizar tu compra, te invitamos a revisar cuidadosamente los contenidos, objetivos y beneficios descritos en esta página.
Garantía de Calidad
Nos comprometemos a que la comunidad de Relief Academy cumpla con todas las características técnicas, temáticas y de acceso que aquí se ofrecen, incluyendo:
Acceso inmediato al contenido en línea tras la compra.
Material estructurado, actualizado y aplicable al uso de la plataforma GHL.
Módulos orientados a resultados prácticos: embudos, CRM, automatizaciones, campañas y herramientas
Acceso vitalicio por un pago único a la comunidad (se excluye el pago independiente a otras suscripciones y herramientas que el alumno necesitará durante su formación)
Acceso inmediato al contenido en línea tras la compra.
Material estructurado, actualizado y aplicable al uso de las plataformas descritas en este sitio web.
Módulos orientados a resultados prácticos: embudos, CRM, automatizaciones, campañas y herramientas integradas de marketing digital.
Es de suma importancia mencionar que dentro de la comunidad encontrarán cursos con una formación dinámica por lo que se mantienen en constante actualización, entendiendo que aún hay clases próximas a subirse a la plataforma para que nuestros alumnos las puedan tomar, sin embargo el equipo de Relief Academy prioriza los temas más relevantes para darle continuidad a tu formación y aprendizaje.
En caso de que los cursos no cumplan con estas características y esto sea comprobable, el cliente podrá solicitar una revisión y eventualmente un reembolso.
El cliente/alumno entiende y acepta que GHL (Go Top powered by Go High Level) es la marca blanca propiedad de Relief Academy, se menciona que uno de los beneficios por ser parte de nuestra comunidad es el costo preferencial para adquirir cualquiera de los 3 planes que tenemos dentro de Go High Level más un periodo de prueba gratuita de 90 días a partir del registro, entiéndase que al ser un servicio SaaS lo que ofrecemos son sub cuentas de nuestra propia cuenta principal.
No hay devoluciones por las siguientes causas:
Una vez realizada la compra, no se aceptarán devoluciones ni reembolsos por razones personales, cambios de decisión, falta de tiempo, problemas económicos o cualquier otra situación ajena a la naturaleza técnica de los cursos y contenido ofrecido dentro de la comunidad.
Al adquirir el acceso a la comunidad, el alumno acepta esta condición explícitamente, Relief Academy queda exento de realizar una devolución por la omisión de estas políticas por parte del usuario mostrando inconformidad por la actualización constante, carga de clases y dinamismo de la formación en línea.
Así mismo posterior a un periodo de 30 días naturales a partir de la compra, no se realizará ninguna devolución ni reembolso.
Para cualquier duda o aclaración, escribe al correo [email protected]
RELIEF WEB AND DESIGN, S.A. DE C.V.
RFC: RWD170823S75
Domicilio: Calle Sierra Fría 213, Col. Bosques del Prado Norte, C.P. 20127, Aguascalientes, Aguascalientes, México
1. Identidad y responsable del tratamiento de datos personales
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se informa que RELIEF WEB AND DESIGN, S.A. DE C.V. (La Empresa), con domicilio arriba señalado, es responsable del uso y protección de los datos personales que usted nos proporcione.
2. Datos personales que recabamos
Podemos solicitar, obtener y procesar datos personales de clientes, leads y usuarios, incluyendo: nombre, teléfono, correo electrónico, datos de facturación (RFC, domicilio fiscal, razón social), información de pago a través de terceros autorizados, e información relacionada con interacciones realizadas con nuestros agentes de inteligencia artificial, formularios, cursos y plataformas.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias:
Registro y gestión de leads generados por nuestros agentes de IA.
Venta y gestión de cursos en línea.
Facturación y cobro de servicios.
Atención a clientes, soporte técnico y seguimiento.
Contacto para información sobre contrataciones, promociones o actualizaciones de cursos.
Finalidades secundarias:
Estadísticas y mejora de servicios.
Mercadotecnia y prospección comercial.
El titular puede negar su consentimiento para finalidades secundarias enviando un correo a:
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El usuario reconoce que al interactuar con nuestros agentes de IA, las respuestas pueden contener información no prevista o generada dinámicamente. La Empresa no será responsable por promociones, respuestas o interpretaciones distintas a las programadas.
5. Transferencia de datos
Podremos transferir datos a autoridades fiscales, plataformas tecnológicas de terceros (Systeme.io, Go High Level, Meta, etc.), y proveedores de procesamiento de pagos. Fuera de estos casos, no se compartirán datos sin consentimiento.
6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
El titular puede ejercer sus derechos ARCO enviando solicitud a [email protected]. La solicitud deberá incluir nombre, descripción de los datos, e identificación oficial. El plazo de respuesta será de 20 días hábiles.
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La Empresa adopta medidas administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger los datos personales contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado o divulgación.
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